A continuación te mostramos las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes pero no dudes en preguntarnos lo que necesites llamándonos al +34 918 997 022 o por mail a info@transparent.bike

Preguntas frecuentes 'Fabricación a medida'

¿Cuál es la cantidad mínima para hacer un proyecto a medida?
A partir de 15 unidades por diseño podemos fabricarte la prenda que quieras, pero ten en cuenta que cuantas más prendas por dieño hagas, más económico será el precio por prenda. Puedes distribuir estas 15 prendas en diferentes tallas, patrón de hombre / mujer e incluso combinar manga corta y manga larga. RECUERDA que las 15 prendas tendrán que ser del mismo diseño y color 🙂
¿Tenéis tallas de mujer?
Si todos nuestros diseños están disponibles en tallas de hombre y mujer
¿Como calculo las tallas que necesitamos?
No te preocupes tenemos desde XS a 3XL! Una vez confirmado el pedido, te mandaremos, sin coste adicional, una prenda neutra en todas las tallas. Una vez probadas y tengas claras las tallas que necesitas, te recojeremos este set de tallas. ”
¿Tenéis tallas de niño/a?
Lo sentimos, por ahora no tenemos patronaje específico para niños pero la talla XS de hombre / mujer equivale a la talla de 12 años de chico/a.
¿Qué calidad de tejido utilizáis en los proyectos a medida?
En los proyectos a medida utilizamos la misma calidad de tejido que la que utilizamos en nuestra colección (95% algodón 5% Elastán). Sin embargo, si buscas algo diferente contacta con nosotros y podemos estudiarlo.
¿Podéis tintar el tejido de la prenda en cualquier color?
A partir de 50 prendas por color podemos tintarte el tejido en tu color exacto. Para pedidos inferiores de 50 prendas por color debemos limitarnos a los colores de nuestra carta de colores (que son los colores que ves en la colección de la web).
¿Como funciona el tema de las gorras?
Las gorras que hacemos son sublimadas por lo que puedes diseñarlas como quieras, en los colores que quieras y con los logos que quieras. No se paga ningún coste por logo ni color. EL precio es fijo en base a la cantidad que nos pidas.
Quiero poner mi logo en la prenda. ¿Se puede?
Claro que si! Los logos los podemos bordar, estampar o sublimar. En función del tamaño, color y posición del logo te recomendaremos cual es la opción más adecuada pero al final tu mandas 😉 y usaremos la calidad que nos digas.
¿Qué coste tiene estampar, bordar o sublimar mi logo?

Para hacerlo fácil cobramos un coste fijo de 80 eur por bordado / sublimado / estampado. Estos 80 euros solo se pagan 1 vez por pedido. Si pones el mismo bordado / estampado / sublimado dos veces en la misma prenda, te cobraremos los 80 € una sola vez. Estos 80 € pueden variar (+/-20 eur) en base al diseño, colores y tamaño del logo.

¿Puedo ver una muestra antes de confirmar el pedido?
No podemos hacerte una muestra hasta que el pedido esté confirmado pero nuestra recomendación es que antes de confirmar el pedido, compruebes nuestra calidad, tejidos y tallaje comprando una prenda de la colección de nuestra web. La calidad y el patronaje de nuestros proyectos a medida es exactamente el mismo que encontrarás en la colección.

Acuérdate que tienes la opción de devolución gratuita, es decir que si nos compras una prenda para comprobar la calidad y una vez comprobada nos la quieres devolver no hay problema. Una vez devuelta te devolvemos el 100% del valor de la compra (incluso los gastos de envío ocasionados)

¿Una vez confirmado el pedido puedo ver una muestra?
En todos los pedidos superiores a 50 prendas, te mandaremos una muestra exacta a la de tu diseño final antes de empezar a coser.
¿Cuanto tardáis en realizar el proyecto a medida?
Todos nuestros procesos son artesales y hechos por nosotros mismos por lo que la fabricación no es fácil. Nuestros plazos de entrega están entre 6 a 8 semanas desde la confirmación del pedido. A veces podemos hacer alguna excepción pero recuerda que la cosas bien hechas se tienen que hacer con calma 😉
¿Como funciona el tema de pagos?
Siempre pedimos el 50% del pago por adelantado y el 50% restante una vez entregado el pedido. Para pedidos inferiores a 500€ el 100% debe abonarse por adelantado

¿Somos una gran empresa y mi empresa tiene la política de pagar a 30 días?
Lo siento aquí no podemos ayudarte. Somos una pequeña empresa y nuestra política de pagos es siempre 50% del valor del proyecto en la confirmación del pedido y el 50% restante en la entrega y aprobación del pedido.
¿Puedo hacer pequeñas repeticiones de un modelo ya fabricado?
Claro que si! Se puede volver a fabricar cualquier modelo ya fabricado. Además, si haces 20 prendas o más, te mantenemos el precio pactado inicialmente. En caso de querer menos de 20 prendas te cobraremos el precio de tarifa para esa cantidad.
¿Donde fabricáis las prendas?
Nuestro proceso de fabricación es totalmente artesanal y realizado o controlado directamente por nosotros. El patronaje lo hacemos con nuestra patronista Gloria, el corte lo hacemos en nuestro taller de San Lorenzo del Escorial y la confección de la prenda la realizamos en nuestro propio taller o en tres talleres del Sur de Madrid.
¿Que pasa si recibo el pedido y no estoy conforme con el material recibido?
Somos una empresa responsable, y lo mas importante para nosotros es que nuestros clientes acaben contentos con nuestro servicio. Infórmanos sobre cualquier incidencia que puedas encontrar y pondremos todos los medios para solucionarla. De todos modos, siempre insistimos que antes de iniciar cualquier proyecto a medida con nosootros, te asegures de cuál es nuestra calidad comprando una prenda de la colección.
¿Creo que trabajáis con mi competencia. Puedo estar tranquilo?
Nuestros proyectos son totalmente confidenciales y nos comprometemos a no difundir ninguna información sobre tu proyecto sin tu consentimiento. Todos nuestros proyectos deben ser diferentes, por lo que si vemos alguna similitud con otro proyecto seremos los primeros en avisarte.
¿Me podéis dar una orientación de precios?
Claro! Sin ningún compromiso contacta con nosotros y te mandaremos nuestro listado de precios orientativo. Así te podrás hacer una idea bastante exacta de lo que te podría costar hacer tu prenda 🙂

Si tienes cualquier otra duda, también puedes contactar con nosotros con este formulario